(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月31日消息,近期不少消費(fèi)者投訴質(zhì)疑稱,天貓“雙十一”預(yù)售產(chǎn)品比直接購買更貴、預(yù)售結(jié)束后立刻降價(jià)。在社交平臺(tái)上已經(jīng)有不少用戶發(fā)預(yù)售前后實(shí)付價(jià)的對比圖,確實(shí)出現(xiàn)了直接購買價(jià)更低的情況。
與此同時(shí),淘寶近些年來力推的88VIP會(huì)員,在今年“雙11”似乎也失去了會(huì)員權(quán)益的光環(huán),有消費(fèi)者吐槽稱,“我開通88Vip會(huì)員已經(jīng)4年了,幾乎每個(gè)月都會(huì)在淘寶網(wǎng)購,沒想到自己買的東西反而比別人貴?!?/p>
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)(LIVE.100EC.CN)獲悉,“我開通88Vip會(huì)員已經(jīng)4年了,幾乎每個(gè)月都會(huì)在淘寶網(wǎng)購,沒想到自己買的東西反而比別人貴”,小劉說,“同一款乳液套裝,用其他人的賬號(hào)購買,顯示是1570元,用我的賬號(hào)購買,顯示是1830元,足足相差了260元?!?/p>
有不少 88Vip 在網(wǎng)絡(luò)抱怨無法領(lǐng)取平臺(tái)發(fā)放的大額美妝券,非 88Vip 賬號(hào)卻更易領(lǐng)取。
今年 7 月曾有雙胞胎姐妹爆料,開通 88Vip 的姐姐購買商品比妹妹貴十幾元,相關(guān)詞條登上熱搜。當(dāng)時(shí)淘寶客服回應(yīng)商品價(jià)格由商家制定,受多種因素影響,對于雙胞胎姐妹價(jià)格不同情況暫無成熟處理方法,解決方案是 88Vip 用戶買貴可退差價(jià),遇價(jià)格不一致可向?qū)倏头答?。要獲最優(yōu)購物價(jià)格需疊加多種折扣方式,但即便如此仍可能 “買貴”。
【小貼士】
雙11序幕拉開,各大電商平臺(tái)已經(jīng)開始摩拳擦掌,準(zhǔn)備大展身手。網(wǎng)經(jīng)社第十六次啟動(dòng)“直擊雙十一”特別策劃,通過十大方式包括:滾動(dòng)播報(bào)、短視頻播報(bào)、專題直擊、全媒體發(fā)布、社群直播、電商快評、媒體評論、數(shù)據(jù)發(fā)布、網(wǎng)購預(yù)警、投訴維權(quán),從平臺(tái)層、商家層、用戶層,對雙11播報(bào)、監(jiān)測、評論,打造電商年度行業(yè)大促的“六大中心”,即 資訊中心、評價(jià)中心、數(shù)據(jù)中心、視覺中心、商家中心、維權(quán)中心。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/24s11/)
重點(diǎn)關(guān)注淘寶天貓、京東、拼多多、唯品會(huì)、抖音電商、快手電商、蘇寧易購、小紅書、B站、微信視頻號(hào)等平臺(tái),以及美腕、交個(gè)朋友、遙望網(wǎng)絡(luò)、東方甄選、謙尋、辛選、李佳琦、羅永浩、董宇輝、辛巴、蛋蛋、烈兒寶貝、陳潔kiki等MCN機(jī)構(gòu)及主播達(dá)人。